Поиск по разделу помощи:
Расширенный поиск
Главная / Общие вопросы / Личный кабинет

Как отправить авторизованную заявку?


Для отправки авторизованной заявки в службы компании Вам необходимо:

  1. Зайти в Ваш личный кабинет и перейти в раздел «Заявка в техподдержку».
  2. Выбрать подходящую тему для Вашей заявки.
  3. В открывшуюся форму ввести соответствующую информацию, а также при необходимости прикрепить файл (не более 500 Кбайт).
  4. Отправить заявку нажатием на кнопку «Отправить запрос».

После успешной отправки каждой заявке присваивается уникальный номер, который можно посмотреть во вкладке «История заявок», также и текст самой заявки.