Поиск по разделу помощи:
Расширенный поиск
Главная / Помощь по услуге / Виртуальный хостинг (панель ХЦ) / Почта

Как удалить сообщения через веб-интерфейс, если почтовый ящик переполнен?


Для удаления почтовых сообщений через веб-интерфейс работы с почтой следуйте инструкции:

1) Зайдите в почтовый ящик через веб-интерфейс (см. связанные статьи).

2) Выделите сообщения, которые требуется удалить:

  • Если Вы хотите удалить все сообщения в папке, то нажмите «Все» внизу страницы:


  • Если Вы хотите удалить сообщения выборочно, то, удерживая клавишу Ctrl, наведите курсор мыши на ненужное сообщение, нажмите левую клавишу мыши, затем, не отпуская клавишу Ctrl, выберите следующее ненужное сообщение и так далее. Когда Вы выбрали все ненужные сообщения, отпустите клавишу Ctrl и перейдите к пункту 3.

3) Убедитесь, что выбраны именно те сообщения, которые Вы хотите удалить. Нажмите одновременно сочетание клавиш — Shift и Delete.



4) Появится следующее предупреждение:




5) В том случае, если Вы действительно хотите удалить выбранные сообщения, нажмите на кнопку «OK», после чего они будут безвозвратно удалены.

Обратите внимание!
Сообщения будут удалены безвозвратно. Восстановить их будет невозможно даже при помощи службы поддержки Хостинг-Центра. 


Очистить папку целиком можно в разделе «Настройки» → вкладка «Папки». Для этого выберите папку, которую требуется очистить, зайдите в меню «Операции над папкой» и выберите «Опустошить».




Также Вы можете настроить веб-интерфейс на безвозвратное удаление ненужных сообщений, если они не помещаются в корзину.
Для этого зайдите в раздел «Настройки» → вкладка «Настройки». Выберите слева «Настройки сервера», отметьте опцию «Удалять сообщения, если не получается поместить их в корзину» и нажмите «Сохранить».