Поиск по разделу помощи:
Расширенный поиск
Главная / Помощь по услуге / Виртуальный хостинг (панель ХЦ) / Почта

Каковы ограничения на отправку почты?


I. На наших почтовых серверах установлены следующие ограничения:

  • разрешена отправка не более чем 5-и сообщений с одного ящика в минуту;
  • в одном письме может быть не более 20-и адресатов;
  • разрешена отправка писем с указанием в адресе отправителя только доменов, размещенных на нашем почтовом сервере. Если домен не размещен на нашем сервере, письмо отклоняется с сообщением: Invalid header's value: "From: testmail@example.com"
  • размер как входящего, так и исходящего письма не может быть более 30 МБ.

Обратите внимание, при отправке писем с вложениями происходит их автоматическое преобразование в формат, позволяющий произвести доставку сообщения по протоколу SMTP. В результате преобразования размер письма может увеличиться в полтора-два раза по сравнению с первоначальным размером вложения.


II. При отправке писем с хостинга при помощи скриптов сайта:

  • разрешена отправка писем с помощью sendmail или ящиков, созданных в рамках своей услуги хостинга. Доступ к сторонним почтовым серверам по SMTP-портам (25, 465, 587) ограничен.
  • разрешена отправка не более 300 сообщений в сутки.

Для увеличения данного лимита вы можете направить авторизованную заявку в техническую поддержку из личного кабинета. В случае обнаружения фактов рассылки спама аккаунт может быть заблокирован.