Поиск по разделу помощи:
Расширенный поиск
Главная / Помощь по услуге / Exchange-хостинг

Руководство по управлению почтовым аккаунтом Exchange-хостинга


Содержание:

 
Авторизация в интерфейсе администрирования почты

Управление почтовым аккаунтом осуществляется с помощью интерфейса администрирования почты Exchange.
Для авторизации в интерфейсе необходимо ввести логин и пароль администратора, которые были высланы на контактный электронный адрес при активации Exchange-хостинга.

В случае утери пароля от интерфейса администратора следует воспользоваться сервисом восттановления паролей по ссылке «Забыли?» на странице авторизации.



Следует ввести логин администратора:
 

На контактный email будет отправлена ссылка для получения нового пароля.


Раздел
«Почтовые ящики»
 
Это основной раздел для управления почтовыми ящиками.



Создание почтового ящика
  1. Для создания почтового ящика в верхнем меню выберите «Добавить»«Ящик».
  2. В появившемся окне введите:

    в поле «Ящик» — имя нового почтового ящика;
    в поле «Отображаемое имя» —  имя владельца ящика, которое будет отображаться у получателей писем.

    В поле «Email-адрес» автоматически указывается полное имя создаваемого ящика.
Внимание! Для каждого создаваемого ящика будет автоматически создаваться алиас (альтернативное имя ящика) на домене вида: логин-администратора.ex.hc.ru.
  1. Оставьте пустым или отметьте галочкой пункт «Скрыть в списке адресов», который позволяет не отображать адрес в списке адресов.
  2. Система уведомит владельца нового ящика о его создании, отправив письмо с реквизитами доступа на тот электронный адрес, который будет указан в соответствующем поле.
  3. Нажмите «Создать».

Создание алиаса

Алиас — альтернативный электронный адрес почтового ящика.
  1. Для создания алиаса выберите в списке почтовых ящиков имя ящика, для которого требуется создать алиас, отметив его галочкой.
  2. В верхнем меню выберите пункт «Добавить»«Email».
  3. В появившемся окне укажите дополнительный электронный адрес на этом же домене, который будет создан алиасом к выбранному ящику.
  4. Нажмите «Создать».

Удаление почтового ящика

Для удаления почтового ящика необходимо отметить его в списке почтовых ящиков, после чего нажать на кнопку «Удалить выбранные» в нижней части экрана. Система запросит подтверждение на удаление ящика.
Следует нажать на кнопку «Да, окончательно», после чего ящик и все его алиасы будут безвозвратно удалены из системы.


Удаление алиаса


Для удаления алиаса необходимо в списке почтовых ящиков отметить ящик, для которого он добавлен, после чего в верхнем меню выбрать пункт «Удалить»«Email». Из списка алиасов для выбранного ящика следует отметить тот, который требуется удалить.
После нажатия «Удалить» выбранный алиас будет удален из системы.


Изменение настроек почтового ящика

Для изменения настроек почтового ящика необходимо отметить его в списке почтовых ящиков, после чего выбрать одну из функций в верхнем меню.


Изменить переадресацию


Позволяет настроить для выбранного ящика переадресацию входящих писем на любой электронный адрес с сохранением или без сохранения оригинала письма в ящике.


Изменить email


Позволяет сделать один из алиасов основным адресом email для выбранного ящика.

Внимание! Новый основной адрес email станет новым логином к почтовому ящику.
Система уведомит владельца ящика об изменении основного адреса email, отправив письмо с реквизитами доступа на тот электронный адрес, который будет указан в соответствующем поле.


Изменить данные

Позволяет указать данные владельца выбранного ящика, такие как ФИО, отображаемое имя, псевдоним, компания, должность, размещение, телефон и прочую информацию.


Изменить состояние в группах

Позволяет добавить или удалить почтовый ящик из групп рассылки.
Отметьте группу, в которую необходимо включить выбранный ящик, после чего нажмите «Запомнить».


Изменить статус


Позволяет изменить статус выбранного ящика: активен или заблокирован.
Блокировка почтового ящика приводит к блокировке учетной записи, в связи с чем блокируется вход в почтовый ящик, возможность получения и отправки почты с данного ящика.


Изменить квоту


Позволяет задать максимальный объем дискового пространства для выбранного ящика и квоту, по достижении которой система будет оповещать клиента.


Изменить пароль

Позволяет задать новый пароль для выбранного почтового ящика.
В открывшемся окне укажите новый пароль для ящика, подтвердите его еще раз, после чего нажмите на кнопку «Сменить».

Внимание! Пароль должен содержать 6—20 символов и может состоять из цифр, латинских букв и знаков ! @ # $ % ^ & * ) (
Мы настоятельно рекомендуем избегать тривиальных комбинаций.

Система уведомит владельца ящика об изменении пароля, отправив письмо на тот электронный адрес, который будет указан в соответствующем поле.


Предоставление разрешений

Для предоставления пользователям, отличным от владельца почтового ящика, возможности использовать этот ящик для отправки сообщений, необходимо отметить его в списке почтовых ящиков, после чего выбрать одну из функций в верхнем меню:


Разрешение на отправку

 
Позволяет пользователю отправлять сообщения как владельцу выбранного ящика.

В таких сообщениях поле «От» будет выглядеть следующим образом:

От:
ВладелецПочтовогоЯщика

где ВладелецПочтовогоЯщика — имя владельца почтового ящика.


Разрешение на отправку от имени

 
Позволяет пользователю отправлять сообщения от имени владельца выбранного ящика. В таких сообщениях поле «От» будет выглядеть следующим образом:

От:
УполномоченныйПользователь от имени ВладелецПочтовогоЯщика

где УполномоченныйПользователь — имя пользователя, имеющего разрешение на отправку от имени;
ВладелецПочтовогоЯщика — имя владельца почтового ящика.


Раздел «Контакты»

Данный раздел предназначен для управления списком контактов. С помощью него можно создавать, удалять контакты, менять данные и состояние в группах для каждого контакта.


Раздел
«Группы»


Позволяет создать ящик рассылки, автоматически перенаправляющий поступающие сообщения на все почтовые ящики, находящиеся в составе группы.

Для создания новой группы в верхнем меню выберите «Добавить» «Группу». В появившемся окне укажите имя группы, адрес email группы и нажмите на кнопку «Создать».

Работу групп легко пояснить на следующем примере:

Вы создали группу Мanager и добавили в нее ящики:

ivanov@ваш-домен.ru
petrov@ваш-домен.ru
sidorov@ваш-домен.ru

Отправленное на почтовый ящик manager@ваш_домен.ru письмо будет автоматически доставлено во все входящие в группу ящики (ivanov@ваш-домен.ru, petrov@ваш_домен.ru, sidorov@ваш-домен.ru).

Email-адресов группы может быть несколько. Для добавления дополнительного адреса email группы следует выбрать в верхнем меню «Добавить»«Email-адрес».

Для удаления email-адреса группы используйте пункт «Удалить»«Email-адреса» в верхнем меню.
Назначить основным один из email адресов группы можно в меню «Изменить»«Основной email-адрес».

Для добавления почтовых ящиков в группу воспользуйтесь пунктом «Изменить»«Состав группы». В появившемся окне отметьте ящики, которые необходимо добавить в группу, после чего нажмите на кнопку «Запомнить».

Для удаления группы необходимо отметить ее в списке групп, после чего нажать на кнопку «Удалить выбранные» в нижней части экрана. Система запросит подтверждение на удаление группы. Следует нажать на кнопку «Да, окончательно», после чего группа будет безвозвратно удалена из системы.


Раздел
«Доменные имена»


Данный раздел предназначен для управления доменными именами на Exchange-хостинге.

Доменное имя можно добавить в качестве алиаса к существующим доменам.
Также всем ящикам на Exchange-хостинге можно добавить в качестве алиаса адрес вида:
ящик@<новый-домен>, а новый домен можно назначить основным.

Для удаления доменного имени необходимо отметить его в списке доменных имен, после чего нажать на кнопку «Удалить выбранные» в нижней части экрана.
Связанные с выбранным доменом адреса email также будут удалены.


Раздел
«Общие папки»


С помощью данного раздела осуществляется управление общими папками и подпапками, которые предназначены для осуществления совместного доступа к файлам. Это простой и эффективный способ собирать, организовывать и использовать информацию внутри рабочей группы или в масштабах всей организации.
Для папок можно менять имена, права доступа к ним, почтовые адреса и квоту.

Редактирование прав пользователей доступно при нажатии на «Изменить»«Права» в верхнем меню.

Каждому пользователю можно установить права на:
  • отображение папок;
  • просмотр элементов;
  • создание элементов;
  • редактирование своих элементов;
  • редактирование любых элементов;
  • удаление своих элементов;
  • удаление любых элементов.

Раздел «Квоты»

Позволяет задать максимальный размер для выбранных ящиков и общих папок, а также порог предупреждения, по достижении которого система будет уведомлять клиента.

Для этого в открывшемся окне укажите размер почтовой квоты и порог предупреждения в мегабайтах, после чего нажмите на кнопку «Установить».
Нажатие на кнопку «Распределить» позволяет поровну распределить выделенное по тарифному плану дисковое пространство Exchange-хостинга по всем ящикам.
После превышения указанного в столбце «Квота» значения ящик считается переполненным, а входящая корреспонденция не принимается сервером.


Раздел
«Аккаунт»


В данном разделе представлена информация Exchange-хостинга:
 
«Имя» — имя пользователя административной панели.
«Email» — контактный электронный адрес административной панели Exchange-хостинга. Изменить данный адрес можно в верхнем меню «Изменить»«Данные».
«Дата регистрации» — дата активации Exchange-хостинга.
«Тарифный план» — тарифный план Exchange-хостинга.
«Максимальное кол-во ящиков» — максимальное количество ящиков, выделенное по тарифному плану.
«Максимальная дисковая квота» — максимальный объем дискового пространства, выделенный по тарифному плану.

В данном разделе можно изменить пароль от интерфейса администрирования почтой.
Для этого используйте пункт «Изменить»«Пароль» в верхнем меню.
В открывшемся окне укажите новый пароль для ящика, подтвердите его ещё раз, после чего нажмите на кнопку «Сменить».

Внимание! Пароль должен содержать 6—20 символов и может состоять из цифр, латинских букв и знаков ! @ # $ % ^ & * ) (
Мы настоятельно рекомендуем избегать тривиальных комбинаций.