Поиск по разделу помощи:
Расширенный поиск
Главная / Полезная информация

Как просмотреть технические заголовки писем


Служебные заголовки содержат различную техническую информацию (серверы, через которые проходило письмо, данные о почтовом клиенте отправителя, результаты проверки антивирусом) и позволяют провести детальный анализ писем.

Эта информация крайне полезна для решения вопросов, возникающих при работе с почтой, поэтому она может быть запрошена службой технической поддержки для анализа.

Дополнительную информацию о структуре письма можно получить на странице «Электронная почта» Википедии. Для просмотра служебных заголовков писем в интерфейсах популярных почтовых клиентов или почтовых сервисов воспользуйтесь следующими инструкциями.


Как просмотреть заголовки в наиболее распространённых почтовых клиентах ?

Outlook Express (Windows XP) или почта Windows (Windows Vista).

Нажмите правой кнопкой мышки по нужному письму и из выпадающего меню выберите пункт Свойства:


В открывшемся окне необходимо выбрать вкладку  Подробно:


Microsoft Outlook.

Нажмите правой кнопкой мыши по нужному письму и из выпадающего меню выберите пункт Параметры:

 
Полные заголовки отобразятся в нижней части окна :


The Bat!

Для просмотра полных заголовков необходимо левой кнопкой мыши выделить необходимое письмо и из основного меню выбрать пункт Вид -> Показать заголовки (RFC-822):


  Заголовки отобразятся в нижнем окне просмотра:


Mozilla Thunderbird

Необходимо выделить левой кнопкой мыши необходимое письмо и из основного меню выбрать пункт  Вид -> Исходный текст сообщения:

 



 Web-интерфейс почты Хостинг Центра.

Перейдите к подробному просмотру необходимого сообщения нажав по нему левой кнопкой мыши и нажмите на иконку с изображением "шестеренки" (меню "Ещё действия...") и выберите пункт "Исходный текст". После этого откроется страница с полными техническими заголовками.