Домой Отправить письмо
Поиск по разделу помощи:
Расширенный поиск
Главная / Первые вопросы / Почта

Управление почтовым аккаунтом виртуального хостинга.

Управление почтовым аккаунтом осуществляется с помощью интерфейса администрирования почтой.
Для авторизации в интерфейсе Вам необходимо ввести учетные данные от почтового ящика admin. Этот ящик создаётся по умолчанию при старте услуги хостинга, а пароли высылаются на контактный e-mail адрес клиента. При вводе данных в поле логин необходимо указывать полное имя ящика (admin@vash_domen.ru).


Также попасть в интерфейс управления можно с помощью интерфейса «Контрольная панель» на сайте hc.ru. Для этого зайдя в раздел управления «Виртуальным хостингом» перейдите в раздел «Почта» - «Настройка и управление».  Для авторизации в интерфейсе управления почтой воспользуйтесь ссылкой  «Управление ящиками, фильтрами»



Третий способ  авторизоваться в интерфейсе управления почтой  - зайти в ящик admin через web-интерфейс работы с почтой (расположен по адресу вида mail.имя_вашего_домена) и перейти в раздел «Настройки» - «Дополнительно».



Административный интерфейс позволяет производить следующие настройки:
 
В стартовом разделе, (Вы попадаете в него сразу после авторизации) можно узнать насколько на данный момент заполнены почтовые ящики, при необходимости пересчитать почтовую квоту на текущий момент, а также настроить поведение аккаунта по обработке писем присланных на несуществующие в домене адреса.



При необходимости увеличить почтовую квоту  Вы можете с помощью интерфейса «Контрольная панель» в разделе «Почта» - «Настройка и управление». Для того чтобы узнать текущую почтовую квоту нажмите кнопку «пересчитать».
В левой части экрана отображаются все доменные имена прикреплённые на данный момент к почтовому аккаунту ( Все алиасы к домену ). 
В правой части экрана отображаются настройки по обработке входящей корреспонденции поступающей на несуществующие в домене ящики. Вы можете или «не замечать» такие письма (письма не будут приниматься почтовым сервером) или «принимать в ящик»  (в этом случае такая корреспонденция будет сохраняться в указанный Вами ящик).

Раздел ящики и алиасы.

Ящики и алиасы – основной раздел по управлению почтовыми ящиками.


Создание почтового ящика.

Для создания почтового ящика в верхнем меню выберите «Добавить» - «Ящик» - В появившемся окне укажите имя почтового ящика после чего нажмите кнопку «Создать».

Создание алиаса.

Алиас – дополнительное имя почтового ящика. Отметьте имя почтового ящика для которого необходимо создать алиас и в верхнем меню выберите пункт «Добавить» - «Алиас». В появившемся окне укажите дополнительное имя к выбранному почтовому ящику после чего нажмите кнопку «Создать».

Удаление почтового ящика.

Для удаления почтового ящика необходимо отметить его в списке почтовых ящиков после чего нажать кнопку «Удалить выбранное» в нижней части экрана. Система попросит Вас подтвердить необходимость удаление ящика, после чего ящик будет безвозвратно удалён из системы.
Внимание:  Ящик admin является системным и удалить его из системы невозможно.

Изменение настроек почтового ящика.

Для изменения настроек почтового ящика необходимо отметить его в общем списке после чего выбрать одну из функций в верхнем меню:

Изменить имя.

Позволяет изменить имя почтового ящика. В открывшемся окне укажите новое имя почтового ящика после чего нажмите кнопку «Запомнить».

Изменить квоту.

Позволяет задать максимальный размер для одного или нескольких ящиков. После превышения указанного значения ящик считается переполненным, а входящая корреспонденция не принимается сервером.  В открывшемся окне укажите размер почтовой квоты в мегабайтах после чего нажмите кнопку «Установить».

Изменить пароль.

Позволяет задать новый пароль для почтового ящика.  В открывшемся окне укажите новый пароль для ящика и подтвердите его ещё раз после чего нажмите кнопку «Сменить». Пароль может состоять из английский букв любого регистра, цифр и специальных символов.
Внимание: Система не накладывает ограничений на длину и сложность пароля. Тем не менее мы настоятельно рекомендуем задавать пароли длиной не менее 8 символов из букв, цифр и специальных символов, избегая тривиальных комбинаций.

Изменить фильтры.

Позволяет настроить фильтры для конкретного ящика. Более подробно возможности настройки почтовых фильтров описаны в соответствующем разделе помощи.

Изменить состояние в группах.

Позволяет добавить или удалить почтовый ящик из групп рассылки.  Отметьте группу в которую необходимо включить ящик после чего нажмите кнопку «Запомнить».

Раздел фильтры.

    Раздел фильтры предназначен для настройки фильтрации входящей почты для всего почтового домена. Фильтры добавленные через этот интерфейс будут срабатывать для всех почтовых ящиков почтового аккаунта. Более подробно о настройке почтовых фильтров рассказано в соответствующем разделе помощи.

Раздел группы.

Позволяет создать ящик рассылки автоматически перенаправляющий поступающие сообщения на все почтовые аккаунты добавленные в группу. Для создания новой группы нажмите «Добавить» - «Новую».  В появившемся окне укажите имя группы и нажмите кнопку «Создать».

Работу групп легко пояснить на следующем примере:

Вы создали группу manager и добавили в неё ящики:

ivanov@domain.ru
petrov@domain.ru
sidorov@domain.ru

Теперь при отправлении письма на почтовый ящик manager@ваш_домен.ru письмо будет автоматически доставлять все менеджерам ( ivanov@ваш_домен.ru, petrov@ваш_домен.ru, sidorov@ваш_домен.ru ).

Для изменения имени уже созданной группы воспользуйтесь пунктом «Изменить» - «Имя».  В открывшемся окне укажите новое имя группы после чего нажмите кнопку «Запомнить».

Для добавления почтовых ящиков в групп воспользуйтесь пунктом «Изменить» - «Ящики группы». В появившемся окне отметьте галочкой ящики которые необходимо добавить в группу после чего нажмите кнопку «Запомнить».
Вы можете помочь нам улучшить "Раздел помощи"!
Если статья кажется неполной или содержит ошибки, обязательно напишите нам в данной форме свои пожелания.
Внимание! Заявки технического характера необходимо адресовать на support@hc.ru.

* Чтобы у нас была возможность ответить Вам, не забудьте в тексте указать свой email.