Поиск по разделу помощи:
Расширенный поиск
Главная / Помощь по услуге / Виртуальный хостинг (панель cPanel) / Почта

cPanel. Ограничения на использование почтового сервиса


1) Не допускается подключение к почтовому ящику чаще 30 раз в час (рекомендуется делать опрос ящика не чаще, чем каждые 5 минут), во избежание блокировки почтового ящика.

2) Максимальный размер входящих и исходящих писем – 50 МБ.

3) Не допускается отправка более 250 писем в час с услуги хостинга.

В случае обнаружения спам-рассылки или возникновения перегрузки сервера, вызванной рассылкой, аккаунт виртуального хостинга может быть приостановлен с уведомлением владельца услуги.

  • На пробном периоде разрешена отправка 10 писем в час.

В случае превышения лимита при отправке писем вы получите ошибку:
Domain domain.tld has exceeded the max emails per hour allowed. Message discarded.

Вы сможете возобновить отправку через час после последнего обращения к почтовому аккаунту.

4) Нельзя переслать письмо с вложением файла с расширениями:
.ade .adp .bas .bat .chm .cmd .com .cpl .crt  .eml .exe .hlp .hta .inf .ins .isp .js .jse .lnk .mdb .mde .msc .msi .msp .mst .pcd .pif .reg .scr .sct .shs .url .vbs .vbe .wsf .wsh .wsc

5) Исходящие подключения по SMTP-портам (25, 465, 587) ко сторонним почтовым серверам запрещены. Для отправки писем можно использовать sendmail или ящики, созданные в рамках своей услуги хостинга.

6) Не принимается входящая почта с несуществующих адресов отправителей. Если адрес отправителя отсутствует на почтовом сервере, обслуживающем его домен, письмо будет отклонено с ошибкой: Sender verify failed.

7) Максимальное время хранения письма в папке Корзина (Trash) почтового ящика составляет 45 суток. По истечении этого времени письмо будет автоматически удалено.